近日有win10系統(tǒng)用戶在更新的一些累積更新的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)安裝失敗了,并且出現(xiàn)0x800f0982錯(cuò)誤代碼,遇到這樣的問題該怎么辦呢,微軟在最新的累計(jì)更新說明中,確認(rèn)了存在0x800f0982錯(cuò)誤,并正式提出對(duì)于這個(gè)錯(cuò)誤的解決方法,即重裝語言包,或者重置系統(tǒng)和重裝Win10,下面隨小編一起來看看具體的解決步驟吧。
0x800f0982錯(cuò)誤自從累積更新的KB4464330版本就開始出現(xiàn),而微軟一直沒有對(duì)此進(jìn)行解釋。直到5月3日更新KB4495667時(shí),公布的更新說明中才確認(rèn)這個(gè)Bug。微軟稱之前KB4493509版本更新失敗的用戶之所以出現(xiàn)0x800f0982錯(cuò)誤,原因是安裝了某些亞洲語言包。
微軟建議,可以卸載和重裝最近添加的語言包,如果還是無法解決問題,可在“設(shè)置”>“更新與安全”>“恢復(fù)”中選“重置此電腦”進(jìn)行系統(tǒng)還原。在開始重置系統(tǒng)前記得要選擇“保留個(gè)人文件”。
上述步驟為官方建議,而一些網(wǎng)友也建議直接升級(jí)為最新的1903版本(不要使用未知來源的ghost鏡像文件,可以前往msdn等網(wǎng)站下載iso鏡像,在升級(jí)時(shí)也請(qǐng)記得“保留個(gè)人文件”),也就避開了1809版本這個(gè)特有的Bug。
另外一些遇到0x800f0982錯(cuò)誤的用戶則是和本身安裝的是精簡(jiǎn)版Win10有關(guān),那么其解決方法只有重新安裝正常版本的Win10,然后就能正常更新了。
以上給大家介紹的便是Win10系統(tǒng)更新失敗出現(xiàn)0x800f0982錯(cuò)誤代碼的詳細(xì)操作步驟,有遇到一樣情況的用戶們可以嘗試上面的方法來解決看看。
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