Win8系統(tǒng)更新失敗提示80096004錯(cuò)誤代碼如何解決

2016-07-30 15:17


    有部分win8系統(tǒng)用戶在更新的時(shí)候總是會(huì)遇到各種各樣的問題,比如就有用戶反映說在更新的時(shí)候遇到錯(cuò)誤代碼80096004,導(dǎo)致更新失敗,要怎么解決呢?接下來給大家講解一下Win8系統(tǒng)更新失敗提示80096004錯(cuò)誤代碼的具體解決方法吧。



Win8系統(tǒng)更新失敗提示80096004錯(cuò)誤代碼如何解決


  一、按照以下步驟來進(jìn)行排錯(cuò)

  1.從屏幕右邊緣滑入,然后點(diǎn)按“搜索”。(也可以將鼠標(biāo)指向屏幕的右上角,向下移動(dòng)鼠標(biāo)指針,然后單擊“搜索”。)

  2.在搜索框中鍵入“命令提示符”。

  3.在搜索結(jié)果列表中,向下輕掃或右鍵單擊“命令提示符”,然后點(diǎn)按或單擊“以管理員身份運(yùn)行”。

  4.在“管理員: 命令提示符”窗口中,完全按原樣鍵入以下命令。在鍵入每個(gè)命令之后按 Enter 鍵:

  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

  DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  5.若要關(guān)閉“管理員: 命令提示符”窗口,請(qǐng)鍵入 Exit,然后按 Enter。

  6.重新運(yùn)行 Windows Update。

  二、收集WindowsUpdate.log

    1.打開C:\Windows文件夾。

  2.復(fù)制WindowsUpdate.log文件至桌面。

  三、收集系統(tǒng)信息

  1.按Windows+R,輸入msinfo32,點(diǎn)擊確定。

  2.點(diǎn)擊文件,點(diǎn)擊保存,將文件保存至桌面。

  3.通過私人消息上傳該文件和WindowsUpdate.log。


    上述給大家介紹的就是關(guān)于Win8系統(tǒng)更新失敗提示80096004錯(cuò)誤代碼如何解決的全部內(nèi)容,遇到這樣問題的用戶們可以按照上面的方法步驟來操作解決,希望對(duì)大家有所幫助。


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