Win8.1正式版出現(xiàn)藍屏卻找不到memory.dmp文件的原因和解決方法

2016-01-31 00:00

    在使用電腦的過程中,經常碰到的問題之一就是藍屏故障了,而通常我們遇到電腦藍屏的時候,都會通過系統(tǒng)的memory.dmp藍屏故障記錄文件來查看詳細的故障原因,可是有win8.1正式版系統(tǒng)用戶發(fā)現(xiàn)找不到memory.dmp文件,這樣就無法詳細了解藍屏故障信息了,該怎么辦呢,本教程將給大家介紹一下Win8.1正式版出現(xiàn)藍屏卻找不到memory.dmp文件的具體解決方法吧。

Win8.1正式版出現(xiàn)藍屏卻找不到memory.dmp文件怎么辦

  原因分析:

  自動開機并顯示 resume from hibernation”為“從休眠狀態(tài)恢復”,也就是說上次你并沒有關機而是休眠了。而出現(xiàn)這樣的情況,多半是用戶在關機時使用了筆記本的電源按鈕,而電源按鈕并非是關機鍵,而是休眠鍵。

  解決方法:

  1、先把“開始菜單的電源按鈕”固定設置為“關機”:

  WIN+X→控制面板→硬件和聲音→電源選項→選中“首選計劃”→更改計劃設置→更改高級電源設置,在彈出的設置窗口中找到“電源按鈕和蓋子”→“開始”菜單電源按鈕→設置→為“關機”,確定即可 。

  2、如不行再關閉快速啟動:

  控制面板>>系統(tǒng)和安全>>電源選項下的更改電源按鈕的功能>>點擊更改當前不可用的設置>>關機設置下的啟用快速啟動前的勾去掉>>保存修改。

  3、再不行就關閉休眠

  按下WIN+X——>命令提示符(管理員)——>辦理入:powercfg -h off 回車 徹底關閉休眠。

  上面給大家介紹的就是關于Win8.1正式版出現(xiàn)藍屏卻找不到memory.dmp文件怎么解決的全部內容,有碰到上述問題的朋友們可以嘗試上面的方法步驟進行操作吧,相信能夠對大家有所幫助!

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