在使用win8系統(tǒng)的過程中,可能會不可避免的遇到藍(lán)屏故障,比如有用戶反映說出現(xiàn)藍(lán)屏,并提示錯誤代碼0x000000D1,該怎么辦呢,經(jīng)過分析是因?yàn)樗鶄魉偷男盘柌徽_導(dǎo)致的,下文就給大家分享一下Win8系出現(xiàn)藍(lán)屏錯誤代碼0x000000D1的解決方法
案例一:
1看圖說話:
?、偎{(lán)屏簡碼:D1
?、趯?dǎo)致出錯的程序:iastor.sys(Intel英特爾 Matrix Storage Manager驅(qū)動磁盤)
?、劬唧w的文件所在位置:c:/windows/system32/driver/目錄下。
2、再使用藍(lán)屏查詢代碼器查看原因,經(jīng)查,這個藍(lán)屏出錯代碼的緣由是:
代碼: 0x000000d1
原因: 所傳送的信號不正確。
3、基本可以判斷驅(qū)動不匹配,找到官網(wǎng)查詢,果然是對XP操作系統(tǒng)支持不夠,更新高版本。
4、如喜歡使用驅(qū)動精靈或者驅(qū)動人生之類的自動更新軟件,務(wù)必先備份原有的驅(qū)動程序。
奉勸一句:驅(qū)動不是最新最好,而是合適才好(尤其是經(jīng)過微軟實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)證的驅(qū)動)。
5、如果之前對操作系統(tǒng)中的所有驅(qū)動都進(jìn)行過備份,那么此時還可以返還驅(qū)動程序:
控制面板→系統(tǒng)→硬件→設(shè)備管理器→右鍵設(shè)備→屬性→驅(qū)動程序→返還驅(qū)動程序→確定
案例二:
1、看圖說話:
雖然這個藍(lán)屏也是D1簡碼,但是底部的GameUpAata.sys文件名道出了玄機(jī)。
這是一款游戲軟件(再搜索一下便知)的升級程序不兼容導(dǎo)致的藍(lán)屏出錯。
2、遇到這樣的問題,第一時間向游戲客服求助,看是不是游戲bug?否則更新版本。
案例三:
1◆錯誤分析:
通常該藍(lán)屏代碼是由有問題的驅(qū)動程序引起的(比如羅技鼠標(biāo)的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驅(qū)動程序會引發(fā)這個故障)。同時,有缺陷的內(nèi)存、損壞的虛擬內(nèi)存文件、 某些軟件(比如多媒體軟件、殺毒軟件、備份軟件、DVD播放軟件)等也會導(dǎo)致這個藍(lán)屏錯誤。
2◇解決方案:
?、贆z查最新安裝或升級的驅(qū)動程序(如果藍(lán)屏中出現(xiàn)acpi.sys等類似文件名, 可以非常肯定時驅(qū)動程序問題)和軟件,卸載問題設(shè)備的驅(qū)動程序,找匹配的驅(qū)動程序更新之。
?、谟布矫?,可以測試內(nèi)存是否存在問題,插拔內(nèi)存條,擦拭金手指,更換兼容內(nèi)存條。
?、廴绻谏暇W(wǎng)時遇到這個藍(lán)屏, 而恰恰又在進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)下載和上傳(比如:網(wǎng)絡(luò)游戲、BT下載),那么應(yīng)該是網(wǎng)卡驅(qū)動的問題, 需要升級其驅(qū)動程序。
?、苓M(jìn)入故障恢復(fù)控制臺, 轉(zhuǎn)到虛擬內(nèi)存頁面Pagefile.sys文件所在分區(qū), 將頁面文件刪除,執(zhí)行delpagefile.sys命令,然后在頁面文件所在分區(qū)執(zhí)行chkdsk /r命令,之后再進(jìn)入Windows后重新設(shè)置虛擬內(nèi)存。
3、同一藍(lán)屏代碼,因?yàn)殡娔X的操作系統(tǒng)、使用環(huán)境不同,就會有不同的出錯緣由。
可以到微軟藍(lán)屏知識庫查詢和自己操作系統(tǒng)類似的相關(guān)知識點(diǎn),予以一一排除。
分析方法:
詳情可以在開始→運(yùn)行中輸入:EventVwr.msc,回車后打開事件查看器,注意檢查其中的系統(tǒng)日志和應(yīng)用程序日志中標(biāo)明錯誤的項(xiàng)。
之前,務(wù)必點(diǎn)選系統(tǒng)失敗記錄在案選項(xiàng),否則藍(lán)屏不能記錄藍(lán)屏事件(可能會被優(yōu)化掉):
控制面板→系統(tǒng)→高級→啟動和故障恢復(fù)→系統(tǒng)失敗→勾選將事件寫入系統(tǒng)日志→確定
①藍(lán)屏之后,在系統(tǒng)盤(通常是C盤)minidump文件夾下找到擴(kuò)展名為dmp的出錯文件。
?、跀U(kuò)展名為dmp文件需要使用源代碼調(diào)試WinDbg軟件來查看(微軟官網(wǎng)可下載該軟件)
?、贁U(kuò)展名為DMP的日志文件為系統(tǒng)文件,如找不到,需要提前修改文件夾選項(xiàng)。
?、陂_始→控制面板→文件夾選項(xiàng)→查看→點(diǎn)選顯示所有文件和文件夾→應(yīng)用。
③去掉隱藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件、隱藏已知文件類型的擴(kuò)展名前的對勾→確定
一般的異常,開機(jī)按F8鍵,進(jìn)入選擇菜單,進(jìn)入安全模式卸載問題驅(qū)動、刪除、替換有問題系統(tǒng)文件。還可用上下鍵,選中最后一次正確的配置這一項(xiàng),回車執(zhí)行重啟能解決問題。
上面給大家介紹的便是Win8系出現(xiàn)藍(lán)屏錯誤代碼0x000000D1的解決方法,有遇到一樣情況的用戶們可以按照上面的方法步驟來進(jìn)行操作吧。
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