在使用win10系統(tǒng)的過程中,難免會(huì)碰到一些故障,比如藍(lán)屏或者黑屏等問題,而很多用戶經(jīng)常都不知道要如何解決,其實(shí)我們可以獲取dump日志文件讓給技術(shù)人員分析或者到網(wǎng)上查詢,然后分析原因進(jìn)行解決,那么win10系統(tǒng)如何獲取dump日志文件呢?接下來本教程給大家?guī)?/span>windows10獲取dump文件的步驟吧。
1、dump日志文件的存放目錄位于:其默認(rèn)路徑是Windows文件夾下的Minidump文件夾(C:\windows\minidump\);
2、如果你在windows文件夾中沒有發(fā)現(xiàn)minidump文件夾,那么可能是你的win10沒有設(shè)置導(dǎo)致;
設(shè)置方法:
1、右鍵點(diǎn)擊“此電腦”屬性,然后點(diǎn)擊“高級(jí)系統(tǒng)設(shè)置”;
2、點(diǎn)擊系統(tǒng)啟動(dòng),系統(tǒng)故障和調(diào)試信息下的設(shè)置按鈕;
3、然后勾選“將事件寫入系統(tǒng)日志”及設(shè)置儲(chǔ)存等選項(xiàng),如下圖:
4、通過設(shè)置后,再出現(xiàn)藍(lán)屏等故障的時(shí)候,我們就可以在C:\windows\minidump文件夾找到dump文件了!
關(guān)于windows10獲取dump文件的方法步驟就給大家分享到這邊了,有需要的用戶們不妨可以參照上述的方法來獲取就可以了!
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