win10系統(tǒng)卡巴斯基更新失敗怎么辦_win10卡巴斯基更新失敗的修復(fù)方法

2020-05-29 10:13

win10系統(tǒng)用戶在電腦中安裝巴斯基安全軟件后,發(fā)現(xiàn)總是會(huì)提示病毒庫(kù)舊需要我們進(jìn)行更新,點(diǎn)擊更新的時(shí)候更新進(jìn)度條卻一直不動(dòng),導(dǎo)致巴斯基更新失敗,這該怎么辦呢,接下來給大家講解一下win10卡巴斯基更新失敗的修復(fù)方法吧。

具體如下:

1、一般出現(xiàn)這種情況的原因都是從卡巴斯基升級(jí)服務(wù)器的下載補(bǔ)丁速度太慢,超時(shí)后自動(dòng)升級(jí)不成功。建議可以換個(gè)時(shí)間段,避開上網(wǎng)高峰時(shí)間進(jìn)行升級(jí),或者開著電腦,卡巴斯基也會(huì)在閑時(shí)自動(dòng)升級(jí)。

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2、如果仍然長(zhǎng)時(shí)間無法更新成功,可以考慮更換卡巴斯基更新源嘗試,點(diǎn)鍵點(diǎn)擊電腦右下角的任務(wù)里的卡巴斯基圖標(biāo),在彈出菜單中選擇<設(shè)置>功能,進(jìn)入如下的設(shè)置界面。

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3、參考下圖進(jìn)行操作,進(jìn)入<設(shè)置>界面后會(huì)默認(rèn)進(jìn)入到<常規(guī)>界面,需要在左方樹形菜單下移來選擇最下方的<附加>功能,然后再選中右側(cè)相應(yīng)菜單中<更新設(shè)置>。

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4、進(jìn)入<更新設(shè)置>后選擇第二行<選擇更新源>進(jìn)入后一層設(shè)置,如下圖所示,缺省卡巴斯基的更新源為卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室更新服務(wù)器,并且處于活動(dòng)狀態(tài),點(diǎn)擊下方的<添加>來增加其它源。

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5、如圖出現(xiàn)了更新源選擇的畫面,在最下方的空白處鍵入其它更新源的URL鏈接,這些鏈接可以在網(wǎng)上搜索,但小編不太太建議使用非官方的更新源,所以盡可能使用正規(guī)的更新源。

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6、選擇下方的確定后,就會(huì)把新的更新源作保存配置,回到上一個(gè)頁(yè)面,需要將原來的更新源作刪除,或者禁用,才會(huì)使用到新更新源,在原更新源上單擊右鍵,在彈出菜單中選擇禁用。

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7、OK,下一步就可以回到主界面去再次選擇更新了。另外建議先把日志文件作刪除,但由于卡巴斯基缺省會(huì)保護(hù)目錄下的文件。需要在<設(shè)置>-<附加>-<自我保護(hù)>下先關(guān)閉自我保護(hù)文件。

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8、具體要?jiǎng)h除的文件參考下圖,在根盤program data目錄的卡巴斯基目錄下。只要將所有的log開頭的文件刪除即可,不需要?jiǎng)h除Klava這個(gè)目錄,如果上一步未操作,這里會(huì)提示無權(quán)限刪除文件。

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9、如果上述方案都無效,那極可能是當(dāng)前病毒庫(kù)太舊,更新量巨大,而到更新服務(wù)器的速度又不快,造成了超時(shí)。此時(shí)可以采用用離線病毒庫(kù)作升級(jí),然后再在線升級(jí)的兩步制,離線病毒庫(kù)可以在網(wǎng)上搜索下載。

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10、網(wǎng)上下載的病毒庫(kù)一般是ZIP文件,需要先作解壓縮。記住將解壓縮的文件夾,然后在第5步的界面上,選擇離線病毒庫(kù)的保存位置,注意要到最后一級(jí)目錄,一般是update。

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11、保存后回到上一步,仍舊要把原來的更新源禁用或刪除,當(dāng)然也可以下移(就是優(yōu)先級(jí)降低),最上方的更新源優(yōu)先使用,使用離線包先更新到較近時(shí)間,再用實(shí)時(shí)更新更新到最新。

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關(guān)于win10卡巴斯基更新失敗的修復(fù)方法就給大家介紹到這里了,如果你有碰到一樣情況的話,可以采取上面的方法來解決吧。

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