隨著微軟win8.1的發(fā)布,相信很多使用win8系統(tǒng)的用戶都會選擇升級到win8.1系統(tǒng),但是很多人在升級的時候遇到了一些故障,比如有用戶反映說在將win8系統(tǒng)通過應用商店升級至win8.1系統(tǒng)后,重啟進入桌面前出現(xiàn)黑屏藍屏等故障,導致無法進入操作系統(tǒng),針對這個問題,下面win7之家小編就跟大家分享一下具體的解決措施。
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原因分析:部分配置intel+AMD顯示卡的機型,顯示卡驅動與win8.1驅動并不兼容。
解決方法:
方案一:還未升級至Win8.1
1、在升級win8.1系統(tǒng)之前,先在設備管理器卸載 Intel 和 AMD 的顯示卡驅動程序;
2、然后勾選“刪除此設備的驅動程序軟件”,之后點擊確定按鈕。
3、完成上述卸載步驟后,在通過應用商店升級至windows8.1系統(tǒng),升級完成后請通過聯(lián)想驅動官網(wǎng)更新適用您機型的win8.1顯示卡驅動。
方法二:已升級至Win8.1且已出現(xiàn)啟動黑屏藍屏問題
1、首先按住“電源按鈕”保持5秒左右支持系統(tǒng)關機;
2. 再按“電源按鈕”將電腦開機;
3、重復1-2步驟3次;
4、這時候你將看到恢復界面,選擇“高級恢復選項”---“疑難解答”;
5、選擇“高級選項”;
6、選擇“啟動設置”;
7、之后點擊“重啟”按鈕;
8、選擇“5.啟用帶網(wǎng)絡連接的安全模式”;
9、然后重啟將進入安全模式,鼠標右鍵點擊“開始菜單”選擇“設備管理器”;
10、在設備管理器卸載 Intel 和 AMD 的顯示卡驅動程序。
11. 完成上述卸載步驟后,請登錄官網(wǎng)更新適用您機型的win8.1顯卡驅動。
上面跟大家分享的就是Win8系統(tǒng)升級至win8.1時出現(xiàn)黑屏的解決措施,有遇到這樣問題的朋友們可以根據(jù)上面的方法進行操作解決,希望能夠幫助大家更好的解決這個問題。
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